Ci auguriamo che ogni acquisto su Aris Point ti soddisfi pienamente.
Tuttavia, se desideri restituire un articolo, segui le istruzioni qui sotto per effettuare il reso in modo semplice e veloce.

🔁 Diritto di recesso

Hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare la tua decisione di restituire il prodotto compilando il modulo di richiesta di reso disponibile in questa pagina oppure inviando una mail a:
📩 info@arispoint.it

📦 Condizioni di reso

Per poter accettare il reso, i prodotti devono essere:

• non indossati, non lavati e non danneggiati;
• completi di etichette originali e confezione integra;
• accompagnati dalla prova d’acquisto (numero d’ordine o scontrino).

❗️Non si accettano resi per articoli intimi o costumi da bagno già indossati, per motivi igienici ❗️

🚚 Procedura di reso

1. Compila il modulo di reso indicando:

   • Numero d’ordine;
   • Motivo del reso
   • Articolo/i da restituire;

   • Foto del prodotto;

2. Attendi l’email di conferma con le istruzioni per la spedizione.

📦 Ti consigliamo di conservare la ricevuta di spedizione fino all’avvenuta conferma del reso.

💳 Costi di spedizione del reso

Il costo della spedizione del reso è a carico del cliente, salvo nei casi in cui:

• il prodotto ricevuto sia difettoso;

• il prodotto ricevuto sia errato rispetto all’ordine.

In queste situazioni, Aris Point provvederà a coprire interamente i costi di restituzione.

💰 Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

🚫 Resi non conformi

Nel caso in cui il prodotto restituito non rispetti le condizioni sopra indicate, Aris Point si riserva il diritto di rifiutare il reso o di effettuare un rimborso parziale.